位用户体验专家研究员和产

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品设计师拥有设计和策略方面的专业知识。她住在卢森堡，在学校和大学任教，并为小型和大型团队的研讨会提供便利。斯蒂芬妮每天都会在 Twitter、LinkedIn 上分享她所学到的知识，并在名为“本周像素”的精彩每周综述中分享。她最近写了一本关于用户旅程地图的书，目前在 MAL 咨询公司和欧洲投资银行工作，应对企业用户体验挑战。我们知道她是一位出色的设计师和问题解决者，但您是否知道她曾经就披萨食谱示例进行过长达 45 分钟的会议演讲。如果您最喜欢的披萨惊喜，惊喜是素食披萨，但添加了培根或火腿。我的超级朋友们，欢迎斯蒂芬妮·沃尔特。你好斯蒂芬妮。你今天怎么样？

斯蒂芬妮·沃尔特：耶，我要崩溃了。现在是星期五。嗯是的。

维塔利：耶。是星期五。星期五对您来说通常意味着披萨日吗？

斯蒂芬妮：是的，还有披萨或印度菜。

维塔利：好吧，听起来很棒。嗯，斯蒂芬妮，很高兴见到你。我知道你 电报号码数据 不久前在巴塞罗那粉碎杯上发表过讲话。感觉就像是，是的，我不知道，150 年前了。所以我总是从你身上学到很多东西。因此，也许一开始就请您分享一些您的故事是个好主意。那么你是怎么最终进入这个行业的呢？我知道您的大部分时间都花在企业用户体验上，但最终您必须经历很多不同的事情，而且我知道您在整个职业生涯中做了很多不同的事情才能实现这一目标。所以也许可以分享一些你的背景和故事。

斯蒂芬妮：所以我拥有设计和语言硕士学位。有点奇怪。两者都是。在这个学位中，您将学习如何构建网站以及如何基本上翻译它们。之后我决定去德国实习。所以我在一家公司工作，我想我在三个月而不是六个月内完成了我应该做的事情。所以他们说，嘿，你想做移动应用程序吗？我当时想，是的，我从来没有这样做过，但是当然。所以我很感兴趣，当时没有很多关于移动和原生设计的文档，但是苹果指南中有一些东西，它被称为人机交互，类似的东西。所以它有点驱使我进入 HCI 和 UX 设计。所以我们在大学开设了可用性课程。我们花了几个小时来讨论如何进行可用性测试，但基本上就是这样。




斯蒂芬妮然后在实习期间我发现了用户体验设计。我想，哦，这实际上就是我想做的。这是非常有趣的，了解用户需求并真正构建尝试适应和匹配这些需求的产品和服务。所以我在德国工作，然后我回到法国为一家网络机构工作，我说，是的，如果我要离开该机构，我就会离开法国。这基本上就是我所做的。我被卢森堡大学聘为人机交互系的助理研究员。所以在学术场所工作是非常有趣的。之后我决定回到私营部门，我很幸运我与一家在很多不同领域拥有很多不同合同的公司合作，这实际上是我开始专门研究企业用户体验的时候，因为他们正在做很多东西要么是B2B，要么是B2B to C，但总是丑陋复杂的仪表板等等。

维塔利：这听起来很令人兴奋，不是吗？

斯蒂芬妮：是的，我记得我必须帮助设计一个卢森堡海关的表格，该表格的级别非常复杂，我将其打印在一张纸上，然后画了线条来理解层次结构和信息的架构。这有点复杂，因为就像你必须有一个数字，然后所有数字都会叠加起来。因此，如果您有税号，那么每一个数字都有意义。就像在欧洲特定国家 10 月到 11 月之间收获的苹果被设计成苹果酒一样，所有这些都是一个数字。