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为了在市场上占据稳固的地位，获得正确的客户洞察至关重要，这样您才能发现您为客户提供的产品与他们实际想要从您那里获得的产品之间的差距。您需要仔细分析客户行为以提高转化率。通过充分衡量和解释客户行为，您可以获得更多知识，为客户提供最佳体验。 来自堪萨斯州最佳 Seo 公司的专家分享了他们的一位客户如何通过获取富有洞察力的客户数据来提高转化率，从而在市场上占据一席之地。 让我们探讨一下什么对您的客户真正重要 跟踪客户现场行为 现场行为是指访问者如何与您的网站互动或采取什么操作。有些企业的客户只能通过其网站进行交互。在这种情况下，公司了解客户与网站的互动情况至关重要。 跟踪现场行为将帮助您了解潜在客户感兴趣的内容以及他们在与您的网站互动时面临的问题。它将帮助您发现阻碍客户进一步深入渠道的问题。 通过获取准确的客户数据和有关他们对您网站的体验的了解，您的团队可以更好地将他们的营销工作引向正确的方向。


例如，如果您的潜在客户喜欢保存内容以供稍后阅读， 通过监控客户在 新加坡 手机号码 您网站上的行为，您的 SAAS 公司可以提高知识，提供更好的客户体验，从而提高转化率。 表格和调查 表格和调查是获取客户信息的好方法，例如他们对什么感兴趣、他们真正想从您那里得到什么以及存在什么问题？ 但研究发现，表格中过多的字段要求会使访客感到沮丧，他们可能会在填写表格之前离开。 消费者想要更快的结果，他们不想浪费时间填写包含 15-20 个问题的长表格来获取免费电子书。 因此，为了了解什么最适合您，请运行不同的测试并了解客户在哪些方面更愿意回复调查或表格。两者都是收集客户数据的强大工具，可以帮助您做出决策，从而提高与目标受众的互动度。 尝试尝试不同的领域，为您的业务创造最佳的潜在客户。 产品用途 赢得产品的使用细节与赢得销售同样重要。



这些使用数据将帮助您的团队以最适合目标受众的方式调整产品。 不同类型的客户如何使用您的产品、频率是多少以及您的客户如何浏览应用程序？所有这些数据都有助于您的 SAAS 公司调整产品，以确保您的产品为客户提供真正的价值。 获取产品的使用数据将帮助您了解客户使用该产品的原因以及他们最看重哪些功能。您可以了解客户的真实意图以及需要进行哪些改进才能提高转化率。 使用数据为您提供增长机会和有关客户的见解，这将帮助您在竞争对手和新市场中获得优势。 明智地处理您的客户投诉 Saas 业务很可能会收到客户投诉，因为事实是并非每个人都会对您的客户服务和产品感到满意。 将投诉视为成长机会，因为它为您提供了进一步改进的机会。为您的客户提供最佳的问题解决方案，以便他们建立对您的信任。 尝试通过电子邮件活动主动接收客户反馈，或为他们提供对您的服务和产品进行评级的选项。