创建独特的价值主张

rumana777

它有助于拓宽您的优化流程，为每个细分市场创造轻松的购买体验。 市场细分的类型 许多变量将一个客户与另一个客户区分开来，因此有必要有一些更广泛的类别来简化细分过程。 因此，您可以使用以下一些主要的市场细分类型来创建客户细分： 人口统计细分 人口统计细分根据个人特征将人口划分为不同的群体，例如： 年龄 性别 种族 性别 家庭结构 教育程度 孩子们 婚姻状况 宗教 企业细分 虽然 B2C 品牌通常使用上述特征来细分和定位用户，但企业细分用于根据组织属性对 B2B 客户进行分组，例如： 收入 经验（年数） 地点 公司规模 地位 行业 行政头衔 销售周期阶段 它有助于为每个组织部门并改进营销活动。



代际划分 人口统计学的另一个子分类是世代细分，即根据出生时 BTC 电话号码数据 期对人们进行划分。因此，它不是将年龄作为一个确切的数字，而是将人们分为不同的世代。 例如： 婴儿潮一代：出生于 1946 年至 1964 年 X 世代：出生于 1965 年至 1980 年 千禧一代：出生于 1981 年至 1996 年 Z 世代：1997 年或之后出生 Alpha 世代：出生于 2010 年或之后 不同世代的人会因周遭的变化和技术进步而拥有不同的生活经历。



根据年龄组细分客户可以帮助您微调您的活动和广告。 例如，千禧一代和 Z 世代通常比前几代人更容易接受Facebook 广告。同样，医疗保健产品对老年人更有吸引力。 来源 地理细分 地理细分将受众与其实际位置和区域联系起来。



它包括根据以下特征对市场进行分组： 国家 状态 地区 城市 邮政编码 人口密度（城市、农村或郊区） 经济状况 区域气候 地理因素影响人们的行为、习惯和兴趣。 不同地区有不同的气候和地形，从而产生个人需求和偏好。



因此，地理细分可以让您向合适的人群推销合适的产品，例如适合丘陵地区的登山靴或适合大雨地区的雨衣。 行为细分 顾名思义，行为细分会根据目标市场与您的业务互动时的行为模式对其进行分组。您可以利用他们的动机、行为和偏好在客户旅程中创造身临其境的体验。



行为市场细分有不同的子类别，关注不同的客户属性，如下所述： 根据购买行为进行细分 这种细分根据用户在做出购买决策时的行为对其进行检查和分类。 购买行为取决于多种因素，例如价格、环境、收入和可用渠道。 例如： 有些顾客只有在有折扣券的情况下才会从品牌处购买商品。



其他用户可能会在购买之前比较广泛的功能。 有些人喜欢批量购买以节省金钱和时间。 了解用户如何决定购买可以帮助您通过适当的渠道传递正确的信息以增加参与度。 麦肯锡针对新冠疫情导致的行为模式变化开展的一项消费者研究显示，危机期间消费者转向网上购物。



这意味着企业还必须想出平台或创意来在线销售产品，否则可能会面临收入损失的风险。 这就是为什么追踪客户的购买模式是必要的，这样你就可以发现这种变化并做出必要的改变。 基于季节或时间的细分 在一年中的特定时间（例如假期或特殊场合（婚礼））购买的顾客属于季节性市场细分。