在不断向消费者
由于绝大多数人依赖评论网站，很明显这些平台对购买决策具有相当大的影响力。这一趋势反映了向知情消费主义的更广泛转变，决策越来越多地基于综合研究和同行意见。 对于企业来说，其影响是显而易见的。积极参与评论网站、解决客户反馈以及保持良好的在线声誉不再是可选的，而是必不可少的。公司必须认识到消费者评论的力量及其影响品牌认知和购买决策的潜力。 年 月版 在 年 月版的民意调查见解中，我们研究了社交媒体对消费者发现新产品和服务的影响。这项调查对于了解消费者通过这些数字平台发现新产品的频率 泰国移动数据 至关重要，反映了它们对消费者行为日益增长的影响。 投票问题概述 我们向观众提出了一个关键问题 您多久通过社交媒体平台发现新产品或服务？该查询旨在评估社交媒体在消费者旅程中作为发现渠道的程度。鉴于其广泛的影响力和复杂的定位能力，社交媒体已成为消费者接触和参与新产品和服务的关键渠道。年 月民意调查结果 观众的反应提供了具有启发性的见解。
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高达 的受访者表示，他们 总是 通过社交媒体发现新产品或服务，这突显了这些平台介绍新选择方面发挥的重要作用。 大多数人（ ）表示他们 有时 在社交媒体上遇到新产品或服务。这表明，虽然社交媒体是发现的重要来源，但它是消费者使用的各种渠道的一部分。 有趣的是， 的参与者表示他们 从未 通过社交媒体发现新产品或服务。该细分市场要么不使用社交媒体来实现此目的，要么依赖其他发现方法，说明了消费者习惯和偏好的多样性。 这些结果强调了当时数字消费者行为的一个重要方面。
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