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600 万次页面浏览量,每分钟 700,000 次广告展示。当今的消费者期望个性化的“推”体验,而不是“拉”体验。 Salesforce 对互联消费者状况的研究(添加链接)显示,65% 的消费者表示个性化优惠会影响他们的忠诚度。分享专为您打造的文章 狐狸 Brandy 在林地前看着平板电脑 2024 年 6 种人工智能营销工具 21 分钟阅读 ITA 航空公司:每次旅行都成为一次高级冒险 4 分钟阅读 按主题查看相关内容 数据文化营销 Salesforce 意大利送到您的收件箱:注册接收我们的双周通讯!为您独家注册营销趋势:人工智能将继续存在,但营销人员能做对吗? 8 分钟阅读 UGC:这意味着什么以及它如何帮助您的品牌 3 分钟阅读影响者营销:如何选择与谁合作以及要考虑哪些指标 7 分钟阅读联盟营销:它是什么以及它如何运作?阅读 4 分钟 显示更多以下是 CMO 如何使用微时刻来转变客户体验 以下是 CMO 如何使用微时刻来转变客户体验 微时刻提供了与客户建立联系的绝佳机会。顶级营销人员分享了他们如何将它们整合到公司的客户体验中。 Salesforce 意 巴基斯坦电话号码数据 大利 11/01/2018 5 分钟阅读 分享文章 根据第四届年度营销状况报告,品牌之间的竞争越来越关注客户体验。如果您无法提供个性化体验,52% 的 B2C 客户将转向竞争对手。但如何利用微时刻为您的品牌创造更有效、更个性化的客户体验呢?以下是顶级营销人员正在详细采用的方法。
什么是微时刻?您可能已经知道“微时刻”是 Google 创造的一个术语,用于描述用户使用移动设备来满足即时需求的时刻。这可以是问题的答案、餐厅推荐、产品评论、活动门票等等。这些时刻是品牌与客户互动并建立关系的机会。随着时间的推移,这些小的互动有助于改善客户体验,甚至可以提高忠诚度。
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